问题
网站宣传页中出现《广告法》中的违禁词被职业打假人举报怎么办,商法通律师为你支招。随着互联网的发展,网上购物方便这越来越多的网民,同时也让很多人没有学历的人实现电子商务创业,很多中小型企业老板享受着电子商务给公司带来的利润,然而还有一部分网店店长却遭受了职业打假人的举报。李某某是一位从事音响设备生产销售的厂家,在产品宣传页中提到了“最”字,因此被职业打假人举报。第一次遇到这样的情况,不少商家都会有些慌乱,那么具体应如何做呢?一般遇到职业打假人的举报,主要可以分为两种,一种是未向工商局递交材料,先告诉你已经违法,如果不二赔偿就向工商局举报;另一种则是直接向工商局递交了材料。一、针对于未向工商局递交材料的,不要惊慌,可以这样回复对方:1、非常感谢善意的提醒,新广告法敏感词我们一直在修正调整,疏忽的内容立刻处理调整。2、如果觉得这个词汇之类的对您的购物有影响,我们愿意为您办理退换货处理。(从法律角度来讲,这个属于消除影响,证明商家不是恶意通过违规词获利并且不为客户处理)3、在和对方沟通时态度不要强硬,尽量示弱,如果协商成功,可以适当的给对方少量金额(一般在1千至2千元左右)来息事宁人,但是针对于协商的内容,可以要求对方出具一份《撤销投诉承诺书》,避免对方拿到钱以后再向工商局举报。如果不知道《撤销投诉承诺书》怎么写,如何规避法律问题,可以委托专业的律师代为起草。二、如果对方已经将材料交给工商局的,工商局通知去核实情况的,不要怕,可以从以下几点着手处理:1、首先仔细你检查自己的店铺,把有违禁词的部分进行修改。尤其是关于《广告法》中违禁的极限广告词,如果不知道哪些是违禁的极限广告词,可以搜索商法通广告违禁词检测,在线检查网站中的违禁词。如果针对于报告中出现的违禁词不知如何修改的,也可以委托商法通的律师进行修改。2、工商局叫商家过去,可以先过去,不用怕,工商局只是先核实一下情况。过去后就可以知道工商局对这件事情的看法。按照不完全的统计,大部分地区的工商局还是以和解为主,一旦和解,举报人撤销举报的,并不会真的处罚商家。3、在职业打假人向工商局递交了违法材料,工商要求积极配合的,先不要承认,可以找找关系,联系工商,咨询语气一定要好,表明已经积极改正错误,询问投诉者的联系方式,在获得投诉者的联系方式后和投诉者协商,要求举报人撤诉。并由投诉人准备一份《撤销投诉承诺书》。4、在投诉人出具《撤销投诉承诺书》以后,被投诉人还需递交一份《行政处罚减免申请书》或《免于行政处罚申请书》递交给工商局进行结案。??
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1年 1 回答 52 访问 新人

问题
独立站与平台对比的优势春节过后大量亚马逊卖家店铺被封,据官方回复是因为刷单,但也有一部分商家是被误伤的。 不只是亚马逊卖家,侵权风波不断,这场“大火”已经蔓延至敦煌网。近日,有苏州婚纱礼服卖家向雨果网爆料称:3月1日下午,因涉嫌品牌侵权,100多个敦煌网婚纱礼服品类账号被冻结。 某Wish卖家向雨果网爆料称:“有一个美国律所在伊利洛伊州起诉侵权Peppa Pig(小猪佩奇)的卖家,并告知Wish平台责令关闭卖家店铺,截至目前已有卖家不幸中招,PayPal账号也遭冻结。” 只有尝试到被封店铺冻结资金后的卖家,才会深深体会到独立站用处,近日SHOPYY也接收到很多客户,他们说到今后将会以独立站为主,大力推广独立站。而且在shopyy建站自由,不受约束。独立站和平台最大的区别就是我的地盘我做主.自主性高客户可以自由控制后台的评论还有购买率有差评可以根据自己意愿进行删除。我们shopyy还避免被投诉到网址避免了外国对网站进行冻结等处理方式.最多被冻结域名再买一个域明替换就可以照常使用,站内的文件并不会丢失仅限买仿品的客户)
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1年 1 回答 55 访问 新人

问题
就是有时候站内信会受到一些未下单的买家,挑选我店铺里比较贵的产品,然后站内信留言她他是什么社交网站的红人,有多少多少粉丝,如果你免费送给我一件商品的话,她会帮你免费推广,能给你带来多少多少影响和订单这类的,不知道大家有没有收到过这类的站内信,是不是大部分都是假的,有没有真的,你们是怎么处理的呢?
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1年 2 回答 57 访问 新人