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7月 1 回答 2796 访问 新人

问题
我第二次遇到这种事情了,希望能够举报这些买家。。一位客户看中了我的一款鞋子,从下单到收货流程都挺顺的,但是收货后的第二天,她就发起了退货,说款式跟想象的不一样。昨天收到了包裹,退的是一双旧鞋,不是我们发货的那双。我给她发了邮件,附上了退回来的鞋子的照片,告诉她只有收到我们的鞋子才会退全款给她。感觉AZ在所难免了,她肯定是个专业AMZ骗子,我接下来该怎么做呢?
解决中 0
7月 3 回答 350 访问 新人

问题
今天创建了一个listing是遥控玩具,然后亚马逊叫我提供儿童玩具证书CPC和发票,那么是不是以后产品是遥控玩具都要提供这两样才可以卖,之前有创建了一只遥控玩具产品也是要提供证书但显示可售,只是不可编辑,现在直接显示不可售。还有这发票有没有规格要求?证书如何解决才能通过??
已解决 0
7月 3 回答 350 访问 新人